女子用餐被收700元服务费却无服务，消费陷阱？

“消费陷阱！”广东深圳，女子饭店点包房用餐，结果被无缘无故收取了700元服务费。女子觉得被宰了。但店方却辩解得头头是道。女子想把服务费退了，目前等待解决矛盾。

一名陈女士和朋友一行6人来一家深圳福田区潮御荟用餐，他们点的是包房。几个人吃的快快乐乐的，本来心情很好，但等到结账的时候，账单却显示有一项服务费700.8元，共计花费是7708.8元，菜品是7008元，服务费占了菜品消费的10%。

对此陈女士觉得这样的的服务费收得很不合理，于是质问商家。商家则回应称：包房用餐是提供1对1的管家服务，按照总价的10%收取服务费。这个一般不会提前告知，我们也是明码标价的，收费单上也会清楚的标注这一项。

陈女士很生气则回应：自己就没有体验到所谓的特殊的服务，服务员只是上个菜，也没有哪个服务员一直站在旁边服务。倒酒都是我们自己倒的，有个螺，它是来我们这边焯的水，就上菜了，这个跟他在厨房里面煮有什么区别呢？

店方于是又表示：若觉得服务不好，可以当时向工作人员反映，不要的话可以免掉服务费。

那么我们由此可以得知，这个服务费只有在结账的时候，账单上顾客才能得知。那么当时什么时候怎么能知道有服务费呢？所以说的是明码标价，其实就是价格欺诈，含糊不清，没有提前告知导致消费者无缘无故被宰。所以陈女士完全有权利状告对方，让当地的市场监督管理局的处理这件事情，你还消费者一个公道！

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