【惊爆】加拿大超市巨头砸钱挽留客户:白送$60刀

一些加拿大人声称,他们在抵制Loblaw期间要求注销PC Optimum积分卡账户后,获得了60,000积分,相当于白送了60加元。

Reddit用户@average_legend分享了他们在本周早些时候申请注销PC Optimum账户后收到的一封电子邮件。

帖子写道:”他们给了我60,000积分,让我留下来。当时我的账户上甚至没有任何积分,我想我可能会接受这些价值60加元的积分,然后再也不回去了。”

这封挽留客户的电子邮件显示:继续成为会员可获得60,000积分,价值60加元,可以在任何Loblaw商店或Shoppers Drug Mart使用。

 

Loblaw发言人Dave Bauer在一封电子邮件声明中表示,”善意积分”通常是为了”弥补店内或客户服务团队的糟糕体验”。

他解释说:”我们没有向那些只是想要关闭账户的人提供积分的计划。”

然而,另一名前PC Optimum会员也提供了类似的说法。Reddit用户@SaintBananaDuck分享道:”伙计们,我屈服了,接受了60加元以继续保持Optimum会员……然后在两天后就取消了我的帐户!”

这名购物者表示,他用这些白拿的积分买了一瓶红酒、薯片和蘸酱以及一些零食,和妻子”度过了一个美好的约会之夜”。

“我把税后总额控制在59.87加元,剩下的13分就留给你们这些贪婪的蛇吧,你们会需要的,这是我最后一次踏进那家店了。”

 

这是在Loblaw旗下商店与顾客关系高度紧张的情况下发生的。

加拿大人对该公司”失控”的价格忍无可忍,在整个5月发起抵制活动。

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