机遇教育网事故发生于周四下午 3 点 15 分左右。
据警方称，周四下午，一辆长途客车撞上了赫尔辛基市中心停车场坡道的栏杆，但尚无人员受伤。
碰撞发生后，受损的双层 OnniBus 客车前部悬在坡道边缘。
事故于周四下午 3 点 15 分左右发生在赫尔辛基中央火车站西侧的埃利尔广场。
OnniBus 商业开发总监Petteri Rantala向 STT 新闻社表示，事故似乎是由于车辆刹车失灵引起的。
当时周围有很多人都目睹了事故发生，其中包括 14 岁的Väinö Porttila，他当时正与大约 30 名同学一起到镇上参加学校郊游。
“突然，我们听到一声可怕的声音。当巴士撞过栏杆时，我们看到一团灰尘扬起。”
波蒂拉说，玻璃碎片飞到她的一些同学身上，当时他们站在距离客车坠毁地点约 10 米的地方。
Yle 采访了三名在附近出租车站目睹了碰撞的出租车司机。其中一名司机称，看到客车在弯道上直行，没有转弯。司机认为车辆的刹车可能有问题。
出租车司机还描述了事故发生后看到大约 20 人从车里走出来，并补充说他们似乎没有受伤，但确实显得惊慌失措和震惊。
另一名司机称，撞击声非常大，他以为是来自建筑工地。
事故发生后不久，旁观者努力打开公交车门，直到救援人员到达。
据新闻稿称，警方正在调查事故原因。
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