九岁儿在室内水上乐园撞破头,伤口深三公分至见骨,缝了七针,母亲指乐园内未贴告示提醒,园方反驳指事前已多次叫男童不要跳水,且指有张贴告示与广播提醒公众。
这起事故发生在5月21日,地点是勿洛水池内政团队战备人员协会俱乐部(HomeTeamNS Bedok Reservoir)的Aqua Adventure室内水上乐园。
九岁男童的母亲关女士(41岁)受访时绘述,儿子在玩乐过程中,爬到了泳池内支撑铁桥设施的铁柱底座上,结果不慎撞到了上方的铁桥底,当场头破血流。
“他的头血流不止,满脸是血,他哥哥还以为他要死了,我们都很震惊。因为我的手机在储物柜里,所以请工作人员叫救护车。”
她透露,儿子抵达医院后,医生立即为他清理及缝合伤口。据诊断,儿子头皮的伤口约六公分长、三公分深,深可见骨。
“医生为他缝了七针后,第二天就出院了,医生给了他20天的住院病假。”
关女士说,她不满乐园不仅未在事发周围放置障碍物,将该危险区域封锁起来,也没在附近贴出“禁止攀爬”等告示,而在场的工作人员更不曾阻止儿子攀爬。
内政团队战备人员协会俱乐部答复《新明日报》时证实,事故发生在园区内的Laze Pool,并指涉事男童事发时试图从支撑铁桥的柱子底座上跳入水中,结果一头撞到了桥。
“客人的安全和健康对我们来说至关重要,我们理解这一事件引起的忧虑。”
不过当局反驳关女士的指责说,事发前,工作人员曾多次口头警告男童不要爬上柱子底座,并指现场也有张贴清晰的告示,告知访客该区设施和人的高度距离很小。
发言人补充道:“每隔30分钟,我们还会广播,提醒访客注意Laze Pool的规则,包括切勿攀爬泳池中的任何边架或柱子,以及(乐园)不允许推搡或跳跃等嬉戏。”
男童母亲则否认工作人员的说法,指全程陪在儿子身边,并称孩子懂事、谨慎又听话,过去不曾尝试攀爬,指当时根本没有工作人员在事发地点。
“另外,他们的告示在很远,游泳池内没有任何告示,公众唯站在游泳池外才能看到告示。而且乐园很吵,我听不到任何公告,更不用说在泳池内,肯定也听不到。”
男童母指工作人员不愿垫付费用
延误救护车出车
男童母亲称不满工作人员在救护车抵达前不愿垫付费用,导致救护车近一小时后才到。
内政团队战备人员协会俱乐部发言人指出,乐园工作人员接获男童受伤的通报后,迅速作出反应,评估了男童的伤势并对他进行急救。
“我们随后安排了一辆救护车将他送往医院做进一步评估。”
男童母亲则说,是她要求对方叫救护车,并指工作人员在她换掉湿衣服的期间,不愿垫付私人救护车的210元费用,导致救护车迟抵达。
“乐园让救护车公司打电话给我,对方说需要先付钱才出车,结果救护车在事发近一小时后才抵达。”
她说:“我们在他们的场所受伤,我们可以在儿子康复后还钱给他们,及时治疗孩子应该是最重要的。”
医药费逾2万元
男童母亲说,医药费超过2万元,若乐园拒负责,将采取法律途径索赔。
内政团队战备人员协会俱乐部发言人说,事后联系了男童父母提供援助,并告知他们保险公司将在本周与他们联系。“我们希望男童早日康复。”
发言人也说,对该事件进行了彻底审查,除了加强现有的安全说明和告示外,还将安装浮动标记,明确禁止进入桥下,若有人无视口头警告,将被暂时禁止使用设施。
男童母亲说,所幸部分费用可由她的私人保险承担,但指园方处理此事的进度很慢。
母亲说,会再给对方一两周的时间,如果仍没结果,会请律师处理索赔。“我希望不必这样做,因为会涉及更多费用,而且会是一个漫长的过程。”
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